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第1批子代理 · B:写第 2 章(进场诊断,W2) ​

你在为 /Users/wanghui/.hermes/fde-course/ 写课程内容。先读两个文件再动笔:

  1. /Users/wanghui/.hermes/fde-course/style-guide.md(写作规范,必须严格遵守)
  2. /Users/wanghui/.hermes/fde-course/course-plan.md(总体计划与目录约定)

大纲原文(W2 摘要):主题"诊断——五天摸清客户的真问题"。关键词:进场访谈、干系人地图、交叉验证、本体草图、业务实体提取。学习内容:进场访谈提纲设计(开放/封闭问题时机、引导真话、记录方法);干系人地图四要素(角色、立场、影响力、隐藏信息),决策人/评估人/使用者与部门墙;沙盘首轮开放 IT 负责人、一线运营经理、门店店长必访,财务经理选访(W3 转必访),说法互相矛盾;交叉验证(用 A 验证 B、用数据验证说法、用行为验证承诺),区分事实/观点/利益诉求;从访谈提取业务实体与关系画本体草图(名词=对象、动词=动作),映射到标准产品本体扩展接口;案例:Anthropic Applied AI 驻场方法(第一周 8-15 场访谈)、AIG 业务审查周期压缩 5 倍以上。

写 5 个文件到 /Users/wanghui/.hermes/fde-course/02-进场诊断/:

  • 02-01-进场访谈怎么设计.md(访谈提纲模板、提问技巧、防御心强的对象怎么谈)
  • 02-02-干系人地图.md(四要素、ASCII 地图、青禾优选六位干系人逐个分析)
  • 02-03-交叉验证与事实分离.md(三种验证法、事实/观点/利益诉求、沙盘矛盾说法拆解)
  • 02-04-从访谈到本体草图.md(实体提取方法、青禾优选会员/订单/门店/优惠券草图、LLM 辅助提取+人工校验工作流)
  • 02-05-案例:Anthropic-Applied-AI.md(Applied AI 团队方法、AIG 案例、访谈数量与节奏,搜索核实)

每个文件 3000-5000 中文字,至少 3 个真实参考链接/节(web_search 核实)。风格参照 /Users/wanghui/.hermes/ai-agent-course/01-基础认知/01-01-大模型全景图谱.md(先读)。沙盘设定见 style-guide.md。完成后汇报:文件清单、字数、链接核实情况。